Instabilidade recorrente após releases
Problema: Uma plataforma digital em crescimento estava a sofrer instabilidade recorrente em produção após releases. O serviço era recuperado, mas os mesmos padrões de falha voltavam a aparecer.
Intervenção: Foi revisto o fluxo de release, o caminho de rollback, as dependências operacionais e as lacunas de observabilidade nos serviços afetados.
Impacto: Identificação clara dos principais riscos operacionais, reforço da disciplina de release e roadmap prático para reduzir exposição a incidentes repetidos.